⏰ أوقات العمل:
وقت الدخول: 3:00 مساءً
وقت الخروج: 7:00 صباحاً
الدفع والتأمين:
لا يُسمح بدخول المنتجع إلا بعد تسديد كامل قيمة العقد ومبلغ التأمين.
يلتزم المستأجر بتحويل مبلغ تأمين وقدره 4,000 ريال قبل موعد الدخول بـ 48 ساعة.
يتم استرجاع مبلغ التأمين بحوالة بنكية لحساب المستأجر خلال 3 أيام عمل من تاريخ الخروج، بعد التأكد من سلامة الممتلكات.
سياسة الإلغاء والتعديل:
يحق للمستأجر استرداد المبلغ أو تعديل موعد الحجز في موعد أقصاه 10 أيام قبل تاريخ الدخول.
تعليمات الاستخدام والمحافظة على المكان:
يقر المستأجر باستلام المنتجع بحالة سليمة، وفي حال وجود أي ملاحظات يجب إبلاغ الإدارة خلال ساعتين من وقت الدخول.
يلتزم المستأجر بالمحافظة على نظافة المنتجع ومحتوياته، ويتحمل مسؤولية أي مفقودات أو تلفيات ناتجة عن سوء الاستخدام (يتم الخصم من التأمين، وفي حال تجاوزت التلفيات قيمة التأمين، يتعهد المستأجر بسداد الفارق).
يمنع منعاً باتاً تحريك أي قطعة أثاث من موقعها إلا بعد موافقة الإدارة، وبإشراف المسؤول المختص من قبل المنتجع.
يلتزم المستأجر بالمحافظة على (آيباد السماعات) وتسليمه للمسؤول. في حال تعرضه للضرر أو الكسر، يتم خصم مبلغ التأمين بالكامل.
يُمنع الاستخدام القطعي للشيشة، الدخان، والفحم داخل مرافق المنتجع.
الآداب العامة والطاقة الاستيعابية:
الحد الأقصى للطاقة الاستيعابية للمكان هو 120 شخصاً. لا يحق للمستأجر تجاوز هذا العدد، وفي حال المخالفة يحق للإدارة إلغاء الحجز ومصادرة التأمين.
يلتزم المستأجر بالمحافظة على الآداب العامة، عدم إيذاء الجيران، وعدم رفع صوت السماعات بشكل مزعج.
يتعهد المستأجر بالاستخدام الآمن للمسبح وعدم ترك الأطفال دون مراقبة البالغين، وتقع المسؤولية كاملة على المستأجر.
سياسة التأخير:
يلتزم المستأجر بالخروج في الوقت المحدد (7:00 صباحاً).
في حال التأخير، يتم خصم 500 ريال عن كل ساعة إضافية.
في حال تجاوز الضيف الساعة 10:00 صباحاً، يتم مصادرة مبلغ التأمين بالكامل.